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News POST

關於無法轉扭蛋之異常及補償等對應

非常感謝各位玩家一直以來對『高達創壞者 MOBILE』的支持。

於下列日程,發生轉各種扭蛋時只花費了哈囉晶片,且顯示錯誤之異常。

▼ 發生期間 ▼

2020/05/13 10:10 (GMT+8) ~ 10:40 (GMT+8)

▼ 異常內容 ▼

轉各種扭蛋時會顯示錯誤,且無法獲得高達模型零件/AI駕駛員。
此外,轉該扭蛋時會花費所需的哈囉晶片。

※已確認不會花費「好友點數」、「系列扭蛋勳章」、「保證★4零件扭蛋券」、「標準扭蛋券」。

▼ 針對異常的對應 ▼

已實施緊急維護並修正異常。

關於因異常而花費的哈囉晶片,將會進行調查並補償。
很抱歉造成各位玩家的不便,至對應為止敬請耐心等候。

此外,關於原預定至2020/05/13 11:00 (GMT+8)舉辦的各種扭蛋,已延長舉辦期間至2020/05/13 23:00 (GMT+8)。

很抱歉造成各位玩家的不便,敬靖見諒。

May 13, 2020 in News

【補充】[2020/05/13 12:30 (GMT+8)]緊急維護結束公告

非常感謝各位玩家一直以來對『高達創壞者 MOBILE』的支持。

將於以下日程實施維護。
目前遊戲為可遊玩的狀態。

■維護實施時間
2020/05/13 10:40 ~ 12:30 (GMT+8)

■維護內容
調查及對應異常

目前正在商討補償事宜,將於日後另行公告。

▼ 發送補償 ▼

(05/13 13:00 (GMT+8) 補充)
對次本次造成各位玩家的不便,將發送下列道具做為補償。
※至發送完成可能需要一段時間。

■發送內容
哈囉晶片×300

■發送對象
2020/05/13 10:40 (GMT+8)前開始本遊戲的所有玩家

■領取期限
2020/05/20 13:00 (GMT+8)

很抱歉造成各位玩家的不便,敬請見諒。

May 13, 2020 in News

【補充】[2020/05/13 10:40 (GMT+8)]緊急維護公告

非常感謝各位玩家一直以來對『高達創壞者 MOBILE』的支持。

為了調查及處理現在發生中的錯誤,預定將實施緊急維護。

■維護開始時間
2020/05/13 10:40 (GMT+8)

■請注意
・維護中無法進行遊戲。
・預定結束時間可能會依情況而有所變更。

(05/13 11:40 (GMT+8) 補充)
現在發生了轉蛋無法正常運作的問題,我們正在調查原因。
此外,目前正在商討補償事宜,預計於日後另行公告。
很抱歉造成各位玩家的不便,敬靖見諒。

結束時間將於調查完故障情形後另行通知。
造成各位玩家不便,我們深感抱歉。

May 13, 2020 in News

[2020/05/13 10:40 (GMT+8)]緊急維護公告

非常感謝各位玩家一直以來對『高達創壞者 MOBILE』的支持。

為了調查及處理現在發生中的錯誤,預定將實施緊急維護。

■維護開始時間
2020/05/13 10:40 (GMT+8)

■請注意
・維護中無法進行遊戲。
・預定結束時間可能會依情況而有所變更。

結束時間將於調查完故障情形後另行通知。
造成各位玩家不便,我們深感抱歉。

May 13, 2020 in News

[05/13 (GMT+8)起再次開始]關於因2019冠狀病毒病(COVID-19)疫情擴散而受影響的營運日程

非常感謝各位玩家一直以來對『高達創壞者 MOBILE』的支持。

在此向各位玩家說明有關『高達創壞者 MOBILE』開發・營運團隊的情況。

關於為防止2019冠狀病毒病(COVID-19)疫情擴散與確保開發・營運人員的安全,而停止的新活動及新扭蛋等之更新,目前正努力進行於以下日程再次開始更新之準備。

■再次開始的預定日程
2020/05/13 11:00 (GMT+8)

但是,我們仍會持續以防止2019冠狀病毒病(COVID-19)疫情擴散與確保開發・營運人員的安全之體制進行更新,故可能會依據狀況再次停止更新。
我們會盡力保持遊戲品質並持續營運本遊戲,在此感謝各位玩家的理解與配合。

開發・營運團隊全體人員會共同努力讓各位玩家能夠享受本遊戲,今後也請繼續支持『高達創壞者 MOBILE』。

此外,我們也希望目前受到2019冠狀病毒病(COVID-19)疫情影響的各界以及患者能夠早日恢復,並衷心期盼疫情盡早落幕。

『高達創壞者 MOBILE』
開發・營運團隊全體人員

May 11, 2020 in News